说明:以下操作,笔者是在Windows 98中完成的,而且所有有关打印机属性的设置皆是以HP LaserJet 6L PCL为例加以说明的,对于其他打印机而言可能会有所不同,使用这些技巧时请大家一定要注意。
通过命令提示符测试打印机
步骤1 单击“开始→设置→打印机”,右键单击打印机图标,然后单击“属性”,单击“详细资料”选项卡,查看“打印到以下端口”区域,并记下打印机连接的端口(如图1)。

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步骤2 打开命令提示符窗口,键入“echo heHo ^L>lpt1”命令后按“回车”键,如果打印机打印出一个带“heHo”字样的页,则计算机与打印机连接正确。否则,连接不正确。
提示:按“Ctrl+L”键即可显出“^L”。。
更改后台打印程序设置
执行打印时,信息在发往打印机之前通常会先写入到硬盘上的一个文件中。这个过程称为后台打印,它允许你在打印文档的同时继续使用其他程序。后台打印通常要比直接打印到打印机快。然而,如果磁盘空间不够,那就会影响打印,这时关闭后台打印即可实现打印,还能提高打印速度。
步骤1 单击“开始→设置”,单击“打印机”。
步骤2 双击打印机图标,如果打印队列中出现任何文档,则单击“打印机”菜单上的“清除打印文档”,然后单击“确定”按钮。
步骤3 右键单击打印机图标,然后单击“属性”。
步骤4 单击“详细资料”选项卡,单击“后台打印设置”按钮。如果选中了“在后台执行打印作业以加快打印速度”,则将打开后台打印,此时在打印机就绪之前将打印信息保存在硬盘上,这样可使程序快速摆脱出来,以便处理其他任务。如果选中了“直接输出到打印机上”,则将关闭后台打印,而直接打印到打印机。
步骤5 更改设置后,单击“确定”按钮即可。
打印机驱动程序故障
打印问题可能来源于计算机上安装的已损坏或过期的打印机驱动程序。没有明显的方法可以断定打印机驱动程序已损坏,可以尝试删除并重新安装打印机和打印机驱动程序,然后重新尝试打印来解决问题。
步骤1 单击“开始→设置→打印机”。
步骤2 右键单击在用的打印机图标,单击“删除”,然后单击“是”按钮。
步骤3 在“打印机”文件夹窗口中双击“添加打印机”,然后根据屏幕指示重新安装打印机。
打印机超时设置过短
如果你的打印机可以打印小型的文档,但是无法打印大型文档,那可能就是由于打印机的超时设置过短引起的。